RIOの日記

アメリカに短期赴任中☆趣味は映画とドラマと食べ歩きの30代OLです。夫婦2人+猫1匹の生活♪

NYで行列ができる「TOTTOラーメン」に行ったら、最高に後味が悪かったのでもう行かない。

ニューヨークでもラーメンブーム!

一風堂一蘭

ラーメン通でなくともその名を知ってる有名店ですね(^^*)

ニューヨークでは少し前からラーメンブームで、人気のお店は常に行列ができています。その光景はまるで日本と一緒!

 

最近ではうどんの人気店つるとんたんもNYにお店を出しましたが、日本の麺類はニューヨーカーたちにも大人気のようです。

海外でうどんがブームに?ラーメンに次いで今、ニューヨークでうどんが熱い! - エキサイトニュース

 

 

アメリカに住んで、私が一番恋しくなった日本食は、実はラーメン。ニューヨーク付近にはおいしいラーメン屋さんがたくさんあるのですごく助かります♪

nami11star.hatenablog.com

 

行列ができる人気店「Tottoラーメン」へ

先週末、人気店と評判のTottoラーメンへ行って来ました。

NY Ramen|Totto Ramen|Est.2010

 

1時間待ちも当たり前という前評判でしたが、開店前から並ぶとそれほど待たずに入店できました。私が行ったときは、お店のスタッフは全員日本人だったので、観光客でも安心して入れます。

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鶏白湯がメインのようですが、スパイシー系のメニューや味噌などメニューのバリエーションも豊富!

私はSpicy Paitanというメニューを注文しました。

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麺は細麺でちゃんと少し芯が残ってる茹で加減。

思ったよりコッテリしてたけど、ニューヨークでおいしいラーメンに出会えて感激しました。あと、サイドの丼ものもおいしかったです。私は炙りチャーシュー丼みたいなものを頼みましたが、ラーメンと一緒にペロリと食べきってしまいました。

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ここまでは良かったんです。

 

ですがこのお店、後から知ったんですがお会計でホントいやな気分になるので有名だったんです。私も例に漏れずバッチリその嫌な出来事に遭遇してしまいました・・・

他の客の目の前でチップ増額を要求

完食し、お会計も済ませ、チップを置いて「さぁ次の目的地へ!」となったところ、退店間際に店員さんに呼び止められました。

 

飲食店でのチップの目安は大体15%~

料理はもちろんおいしかったですが、店内は爆音音楽で会話もままならず、他の客とテーブル相席だし、店内もお世辞にも快適な環境とは言えず。料理運ぶ以外何のサービスもなく、お冷がなくなっても注いでくれなかったし、チップはやや少なめで退店しようとしたところ、

 

お店の人が電卓をわざわざ目の前でたたいて「15%はこの金額だけど、あなたのチップ足りないからお金置いてけ」といわれました。

 

私まだ半年しかアメリカにいないけど、これって普通なんですかね?少なくともチップが少ないなんて言われたのはじめてでびっくり。

 

チップって、受けたサービスに対してこちらが自由に払うものだし、サービスの質が低ければその分支払うチップも下げるものだという認識だったので。

 

しかももっと納得いかないのが、大したサービスのクオリティでもないのにチップよこせチップ払えと迫ってくる態度。それが日本人ばかりのレストランでされたのにも余計がっかり。相手も、私が日本人だって分かってたからたかってきたのかな・・・?

 

間違いなく、もう二度と行かない。

これから行かれる方、嫌な思いをしないためにも、最初から多めにチップを置いていきましょう。あとあと調べたら、逆切れのようにチップ払えって言われたり、退店後もお店の人に追いかけられたお客さんがいたりするようなので、マジで要注意です。

 

妄想ニューヨーク: 3時間待ちも!NYで最も行列のできる、とっとラーメンにいってみた。

対応が最低 | 鳥人(とっと)ラーメンの口コミ・Q&A | グルメ・レストラン | ニューヨークナビ

Totto 鳥人 ニューヨークでおいしい炭火焼き鳥♪ - Petite New York

Chased down the street for a better tip...WHÀÀT??!? - Review of Totto Ramen, New York City, NY - TripAdvisor

※タイトル訳「チップを増やせと道を追いかけられた・・・はあ?」

Five stars for noodles with negatives - Review of Totto Ramen, New York City, NY - TripAdvisor

※タイトル訳「味は満点だけどマイナス要素有り」

 

 

チップ15%が強制なら、最初からサービス料としてチャージしておいてくれた方が全然後味も悪くないし、まだ納得できる部分もあったけど・・・。まぁ、あのサービスのクオリティで15%もサービス料取られてたらそれはそれでいかがなものかと思ったかもしれないけどw

 

他の口コミにも書いてあったけど、そんなにスタッフにチップをたからせるって・・・いったいスタッフどんだけ給料もらっていないんだ・・・